Foire aux questions

Comment puis-je passer une commande ?

Il vous suffit de sélectionner les produits souhaités et de suivre les étapes de la commande.

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Quels sont les délais d'expédition ?

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison varie de 2 à 5 jours ouvrables après expédition.

Certains produits sont fabriqués à la main et peuvent nécessiter un temps de préparation supplémentaire.

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Puis-je retourner un produit ?

Oui, nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours, à condition que le produit soit en parfait état.

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Les produits sont-ils fabriqués à la main ?

Certains de nos produits sont fabriqués à la main, avec une attention particulière aux détails et aux matériaux utilisés.

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Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur le site web ou envoyer un e-mail à hello@borninlisbonessentials.com.